Zwischen
Pius Ngouambe, Breslauer Str. 19, 78052 Villingen-Schwenningen
(nachfolgend „Dienstleister")
und
(nachfolgend „Kunde")
Der Dienstleister erbringt IT-Dienstleistungen für den Kunden:
| Gewähltes Paket | ☐ Basic (49 €/Monat) | ☐ Standard (89 €/Monat) | ☐ Premium (149 €/Monat) |
|---|
Im Paket enthalten:
☐ Datensicherung / Backup · ☐ Updates & Wartung · ☐ Notfall-Support (Reaktionszeit < 4 h) · ☐ Cloud-Speicher (____ GB) · ☐ 24/7-Überwachung · ☐ Hardware-Service · ☐ Handy-Service · ☐ Sonstiges: ____________________
Monatlicher Festpreis: ________ € (siehe gewähltes Paket)
Einmalige Leistungen außerhalb des Pakets: 65 €/Stunde (für Vertragskunden: ermäßigter Satz 45 €/Stunde)
Die Abrechnung erfolgt monatlich per Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) nicht ausgewiesen.
Der Vertrag beginnt am ______________ und läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Monatsende.
Der Dienstleister ist erreichbar:
Telefon: 0152 26519418 (Mo–Fr, 09:00–17:00)
E-Mail: pius.ngouambe@icloud.com
Notfälle außerhalb der Zeiten nach Vereinbarung
Vor-Ort-Einsätze finden nach Terminvereinbarung statt.
Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Für Datensicherung ist der Kunde mitverantwortlich; der Dienstleister weist auf regelmäßige eigene Backups hin. Die Haftung ist begrenzt auf den monatlichen Vertragswert.
Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung dieses Vertrags. Es gelten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Stand: August 2026 · Zwei Ausfertigungen · www.rootit-service.de